Pitanja i odgovori

Koje je vaše radno vrijeme?


Dostupni smo od ponedjeljka do petka između 08 i 16 sati.
U tom vremenu možete nas dobiti na 052 741 349, 720 500.
Nakon toga možete slati upite na info@arty.hr
Zatvoreni smo radi kolektivnog godišnjeg odmora od 24.12. - 7.1.




Kad mogu preuzeti naručeni proizvod?


Nakon podmirenja usluge ili proizvoda od ponedjeljka do petka između 8 i 16 sati.
Prema dogovoru šaljemo dostavnom službom na željenu adresu.




Kako naplaćujete vaše proizvode/usluge?


Usluge naplaćujemo prema satnici, dok proizvode prema kalkulaciji budući da je svaki proizvod individualan. Za konkretnu cijenu molimo pošaljite nam upit putem formulara.




Da li mogu poslati/dostaviti vlastitu gotovu grafičku pripremu?


Možete, time dodatno štedite na konačnoj cijeni proizvoda.
Pritom uzmite u obzir par važnih faktora:
- priprema u jednom od slijedećih formata - cdr, ai, pdf, eps
- svi tekstovi moraju biti pretvoreni u krivulje/outlines
- ukoliko je priprema za tisak, mora imati napust od 3 mm sa svake strane




Kada šaljem tekstove i/ili slike, u kojem formatu moraju biti?


Tekstovi isključivo u elektronskom obliku - formati: MS Word, Open Office ili tekst unutar elektronske pošte. Fotografije bi bilo poželjno poslati u nekomprimiranom formatu, rezolucije 300 dpi. Ukoliko se šalju u jpeg formatu, poželjno je da bude što manja kompresija i zamućenost.




Nisam siguran/sigurna kako će to ispasti u printu/tisku. Da li je moguće napraviti probni otisak?


Što kvalitetnija priprema i probe prije tiska, to će manja mogućnost odstupanja biti u konačnici. Ipak, odstupanja između digitalnog i offset tiska su 5-10% radi razlike u tehnologiji i vrsti pigmenta/boje. Moguće je napraviti kalibrirani profil za gotovo sve vrste papira s kojima radimo.




Odobravate li kakav popust?


Odobravamo popust na avansno plaćanje: - usluge 10% i proizvode 5%, uz uobičajeni količinski popust koji ostvarujete ovisno o količini i vrsti naručenog proizvoda.




Jako nam je hitno. Kada može biti gotovo?


Današnji način života stvorio je potrebu da proizvod ili uslugu klijent traži u iznimno kratkom roku. Izbjegavamo takvu praksu, osobito u sezoni. Međutim spremni smo izaći u susret ukoliko je u datom trenutku osoba iz struke slobodna od tekućih poslova.




Koje je vaše područje poslovanja?


Vizualni identitet, dizajn znaka i logotipa, knjiga grafičkih standarda - DA
Računalno oblikovanje vizitki, letaka, plakata, kataloga, brošura, knjiga, časopisa... DA
Studijska fotografija i digitalna obrada - DA
Izrada web stranica i povezivanje sa postojećim društvenim mrežama - DA
Digitalni i klasični tisak na papirima i kovertama - DA
Print arhitekstonskih nacrta i photo ispis na
Meki, tvrdi i spiralni uvezi - DA
Izrada pečata - standardni i višebojni - DA
Konturno izrezivanje naljepnica i kartona, izrada prototipa ambalaže - USKORO

Vanjska signalizacija - NE
Tisak na tekstil - NE
Car wrapping / Obljepljivanje vozila - NE